Home | Back to Courses

١٢ - ١٣ - تسويق المنتجات والخدمات

Course Image
Partner: Udemy
Affiliate Name:
Area:
Description: هذا الكورس يُعد من المحاور الأساسية لفهم الدور الحيوي للتسويق من زاوية "المنتج" ومدى ارتباطه الوثيق بالعلامة التجارية، سنتناول خلاله مجموعة من المفاهيم الجوهرية مثل:· خصائص المنتجات.· تصنيفاتها وفئاتها المختلفة.· كيفية تصميم المنتج بطريقة فعالة، وما العناصر التي تُسهم في نجاح التصميم، مثل التغليف، اختيار الأسماء التجارية، البيانات المكتوبة، الضمان وغيرها.كما سنسلط الضوء على مفهوم مزيج المنتجات (Product Mix)، وكيف يمكن للشركة أن تبني مجموعة منتجات متوازنة ومنافسة تُلبي احتياجات السوق بذكاء واستراتيجية واضحة.هذا الكورس يُعد ضروريًا لكل من يعمل كـ مدير منتج أو يمتلك مشروعًا ناشئًا، حيث يمنحه الأدوات والمنهجيات اللازمة لتصميم منتجات ناجحة ومستدامة.ولا يتوقف الأمر عند المنتجات فقط، بل يمتد أيضًا إلى الخدمات.فـ لكي تتميز أي علامة تجارية في تقديم الخدمة وتتفوّق بها على منافسيها، عليها أن تفهم طبيعة الخدمات وأهميتها لشريحة عملائها المستهدفة، ثم تسوّق لها بطريقة فعّالة تُحقق أعلى مستويات الرضا والقيمة.في هذا الجزء من الكورس سنتناول:· تصنيف الخدمات بأنواعها المختلفة.· كيف يمكن تمييز الخدمات عن غيرها، وما الذي يجعل مزود الخدمة يتفوق في السوق.· الاتجاهات الحديثة في عالم الخدمات، وواقع الابتكار في هذا القطاع.· استراتيجيات تسويق الخدمات وتطوير جودتها.كما يتضمن الكورس محورًا بالغ الأهمية حول الدمج بين المنتج والخدمة، من خلال التركيز على تطوير خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع، باعتبارها جزءًا لا يتجزأ من التجربة الكاملة للعميل.باختصار، هذا الكورس مهم لكل:· مسوّق محترف.· مقدم خدمة.· مدير خدمة عملاء.· رائد أعمال أو صاحب مشروع جديد.إذ يمنحهم فهمًا عميقًا للبعد "المنتجي والخدمي" في
Category: Marketing > Product Marketing > Product Management
Partner ID:
Price: 64.99
Commission:
Source: Impact
Go to Course