ITIL 4 CDS e COBIT 2019 com o Domínio da Entrega (2025)

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Description: ITIL 4 CDS + COBIT 2019: Do Desenho à Entrega de ServiçosEste curso une duas das mais importantes abordagens de governança e gestão de serviços de TI: ITIL® 4 Create, Deliver and Support (CDS) e COBIT® 2019, oferecendo uma visão prática e estratégica sobre como planejar, desenhar, entregar e gerenciar serviços com excelência.Você aprenderá como transformar a estratégia em entrega real de valor, conectando práticas ágeis, DevOps, automação e governança corporativa em um modelo coerente e aplicável ao dia a dia das organizações.O que você vai aprender:Como aplicar os princípios do ITIL 4 CDS para criar, entregar e suportar serviços digitais modernos.Os componentes-chave da governança de TI com COBIT 2019 e como alinhá-los aos objetivos de negócio.Modelos práticos para transição de demandas estratégicas à operação eficiente de serviços.A integração entre governança (COBIT) e gestão (ITIL) em ambientes ágeis e dinâmicos.Casos de uso reais e boas práticas para a melhoria contínua de serviços. Para quem é este curso:Profissionais de TI que atuam com gestão, suporte, operação ou desenho de serviços.Líderes de tecnologia, gerentes de projetos e analistas de processos.Pessoas que desejam certificações em ITIL 4 CDS ou COBIT 2019 e querem uma abordagem prática e integrada. Diferenciais do curso:Conteúdo atualizado com as práticas mais modernas de gestão e governança de TI.Abordagem integrada ITIL + COBIT, com foco em entrega de valor.Material de apoioBons estudos!
Category: IT & Software > IT Certifications > ITIL 4 Managing Professional
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