Professional English for Hotel Reception Staff

Partner: Udemy
Affiliate Name:
Area:
Description: Pelatihan Professional English for Hotel Reception Staff ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar berkomunikasi dalam Bahasa Inggris secara profesional di lingkungan kerja Front Office hotel. Program ini sangat cocok untuk pemula yang ingin bekerja di industri hospitality, khususnya di bagian resepsionis hotel, frontliner, atau bagian pelayanan tamu di berbagai jenis akomodasi, termasuk hotel, resor, hingga kapal pesiar.Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh tentang penggunaan Bahasa Inggris dalam situasi kerja nyata, mulai dari perkenalan formal dan informal, menangani panggilan telepon profesional, menyampaikan informasi kepada tamu, hingga menjaga hubungan baik dan membangun komunikasi yang positif. Peserta juga akan diperkenalkan dengan berbagai language expressions, frasa umum, hingga idiom yang relevan dalam lingkungan perhotelan.Tak hanya fokus pada bahasa, peserta juga akan dilatih untuk menerapkan etika komunikasi yang sopan, penggunaan nada bicara yang tepat, dan kemampuan memahami kebutuhan tamu dari berbagai latar belakang budaya. Pelatihan ini sangat cocok bagi lulusan mahasiswa perhotelan, ataupun staf hotel pemula yang ingin meningkatkan kemampuan Bahasa Inggris mereka agar lebih siap menghadapi dunia kerja.Dengan kombinasi teori dan latihan praktik, peserta akan mampu:• Memperkenalkan diri dan menyapa tamu secara profesional• Melakukan percakapan formal dan informal dalam konteks hotel• Menangani panggilan telepon dengan bahasa yang sopan dan efektif• Menggunakan frasa dan ekspresi umum dalam pelayanan tamu• Menjaga komunikasi yang positif dan profesional dengan tamuDengan metode pembelajaran yang interaktif dan berbasis situasi nyata, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam berbahasa Inggris, serta membentuk sikap dan keterampilan komunikasi yang sesuai standar industri perhotelan. Di akhir pelatihan, peserta akan memiliki kemampuan komunikasi lisan yang sol
Category:
Partner ID:
Price: 34.99
Commission:
Source: Impact
Go to Course