ISO 9001:2015 Principios y fundamentos

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Description: Si deseas conocer esta norma, los beneficios, o poderla implementar este curso es para ti. ISO 9001 es la base de otros estándares ISO. Este curso te dará fundamentos sólidos para entender e implementar correctamente otras normas. En menos de una hora y media, de manera didáctica y con videos cortos entenderás de que trata esta norma.Este curso consta de 6 secciones distribuidas de la siguiente manera:Primera secciónSe da el enfoque correcto para entender lo que es calidad, el objetivo de calidad, producto no conforme y conforme.  Se revisa a continuación los siete principios sobre los cuáles se basa el Sistema de Gestión de la calidad los cuáles son: Enfoque al cliente, liderazgo, compromiso de las personas, enfoque a procesos, la mejora, toma de decision basadas en datos y la gestión de las relaciones. Continuamos con conceptos adicionales como la trazabilidad, la codificación, no conformidad, indicadores clave de desempeño, definición de proceso y recalcar que el sistema de gestión debe ser un traje a la medida.Segunda secciónEl principio de mejora es tan amplio que le dedicamos esta sección para cubrirlo y ver los requisitos que se deben de cumplir establecidos en la cláusula 10 de la norma ISO 9001. Inicalmente vemos a lo que se refiere la mejora que en resumen es buscar la perfección de nuestro sistema de gestión.  Revisaremos el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), análisis de riesgo y acciones correctivas y de mejora. El tema bono de análisis de causa raíz complementa este módulo.Tercera secciónEn el tercer módulo veremos los pasos sugeridos por la organización ISO para implementar este estándar. Revisaremos cómo daremos cumplimiento  y qué acciones debemos tomar. Nos enfocaremos a la documentación de los procesos clave. Reforzaremos que el enfoque debe ser  basado en procesos y considerar el riesgo y las oportunidades.<s
Category: Development > Software Development Tools > ISO 9001
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