Power Virtual Agents - Chatbots con Microsoft (legacy)

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Description: Nota Importante:Después de varios años desde el lanzamiento inicial de este curso, quiero informarte que Power Virtual Agents ahora se ha convertido en Microsoft Copilot Studio. Durante el año 2024 se llevó a cabo la transición de plataforma. Esto implica que el contenido de este curso ha pasado a ser versión legacy, por lo que no recibirá actualizaciones adicionales.Es posible que en algunos entornos empresariales todavía se utilice Power Virtual Agents tal como se presenta en este curso. Por lo tanto, puedes realizar el curso sin problemas, aunque es posible que te encuentres con diferencias entre lo que se muestra en el video y su uso en la actualidad.¿Qué es Microsoft Power Virtual Agents?Microsoft Power Virtual Agents permite crear potentes chatbots impulsados por inteligencia artificial para resolver una gran variedad de necesidades de negocio distintas. Es capaz de proporcionar desde respuestas simples a preguntas comunes, hasta resolver problemas que requieren conversaciones realmente complejas. Power Virtual Agents está diseñado para permitir que cualquier persona sin tener ningún conocimiento técnico, ni haber escrito nunca una sola línea de código, pueda crear un bot inteligente en un corto período de tiempo y desplegarlo en producción de forma totalmente autónoma.¿Cuál es el beneficio de usar Microsoft Power Virtual Agents?La creación de un bot puede automatizar tareas de servicio al cliente, como responder preguntas frecuentes o proporcionar instrucciones paso a paso. Power Virtual Agents también se puede integrar con otras herramientas de Microsoft como Power Automate, Power Apps, Power BI o Azure Cognitive Services, para brindar una solución más robusta y completa.Puede ayudar a las empresas a reducir la cantidad de llamadas de atención al cliente y mejorar las tasas de resolución en el primer contacto. Además, adoptar una
Category: Office Productivity > Microsoft > Chatbot
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Source: Impact
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