【新社会人応援コース/リスキリング応援コース】コミュニケーションスキルをアップデートする「聞く」「話す」「書く」講座

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Description: 社会人の皆さんが仕事でかかえるストレスの大半は「人間関係」によるものだと言われています。「職場にいる間中、緊張している」「接客が苦手で、おどおどしてしまう」「仕事が終わると、一気に力が抜ける」どれも、根本にあるのは人間関係。更に言えば、コミュニケーションスキルです。日々、仕事でモヤモヤしているとしたら…このコミュニケーションスキルを磨くことで改善されるかもしれません。とはいえ、新しいことを始めるのは、大変ですよね。しかし、今、既にやっていることを磨くだけなら…どうでしょう。人の話を聞く人に話をする文章を書くどれも、毎日当たり前のようにやっていることだと思います。これらの行為に「ほんの少しの工夫」を取り入れることで、これらの行為をアップデートする。たとえば、話を聞くとき絵を浮かべるようにしてください。絵が浮かばないなら、不足している情報を聞き出します。たとえば、話をするとき、相手の予備知識を意識するようにしてください。相手によって話し方をカスタマイズするんです。たとえば文章を書くとき、手早く済ませようと思わないでください。読みにくい文章は、人の時間を奪うものだと意識してみましょう。こんなふうにコツを押さえていくだけで、日々の仕事は少しずつ、しかし確実にやりやすくなってきます。この講座では、のべ1000人以上の社員教育を行ってきたトレーナーが、「聞く」「話す」「書く」の最重要ポイントについておよそ1時間半で解説します。PR動画と、各章のサンプルを用意しましたので、ご覧ください。最小限の努力で、最大の結果を。一緒に「働きやすさ」を開拓していきましょう！
Category: Business > Communication > Communication Skills
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Source: Impact
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