【リピート率90%超の秘訣を学ぶ】自宅サロンの為の感動接客＆しくみ化講座 ─ 施術に集中しながら“また来たい”をつくる─

Partner: Udemy
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Description: 自宅サロンのリピート率が上がらずに悩んでいませんか？このコースでは、広告費ゼロでもリピート率90%を叶えた「感動接客」と「仕組み化メソッド」を、誰でも実践できる形でお届けします。“また来たい”と言われるサロンを、自分らしく無理なくつくるための第一歩を踏み出しましょう。■ 感動接客と仕組み化で、自宅サロンのリピート率を90％に引き上げる方法を習得- 広告費ゼロでもリピート率90%を実現した実体験に基づくノウハウを公開- お客様の心を動かす“感動接客”を、シーン別に具体的に解説- 再来につながる仕組み化で、新規集客に追われない経営スタイルへ- 誰でもすぐ実践できるワークシート＆ツールを豊富に用意- 「あなたじゃなきゃダメ」と言われる接客スキルを自然に習得■ このコースの詳細と全体像:自宅サロンを経営していて、なかなかリピーターが増えない…。そんなあなたのために、このコースは作られました。技術に自信があるのに、一度きりで終わってしまうお客様が多い。そんな悩みを、根本から解決するメソッドをお届けします。この講座では、「感動接客」「おもてなし」「仕組み化」の3つの柱に沿って、再現性の高いノウハウを順序立てて紹介します。例えば、お客様の心をつかむお出迎え・お見送りのコツや、“期待を超える”おもてなしの準備術など、現場でそのまま活かせる内容ばかり。さらに、再来率を高めるための「アドバイスシート」「再来カウンセリングシート」の使い方、来店後のフォローに使えるLINE・メッセージ配信まで。すべて実際に私が使ってきたツールをベースに、ワークシート形式でお渡しします。あなたが目指すのは、広告に頼らず、自然とお客様が「また来たい」と思ってくれるサロンづくり。その第一歩として、このコースは、“今日からできること”をしっかり用意しています。焦らず、でも確実に、あなたのペースで進んでいきましょう。■ コースを受講することで…- 「あなたじゃなきゃダメ」と言われる接客ができるようになります- 無理な新規集客から解放され、経営に余裕が生まれます- サロン経営の流れが整い、継続来店が自然に起こる仕組みを構築- 自分の接客に自信が持て、働くことがもっと楽しくなります- クチコミや紹介が増え、広告費に頼らない安定経営へとシフト■ こんな方が受講に向いています- リピート率が低く、毎月の売上が不安定で将来が不安な方- 新規集客ばかりに時間もお金も取られて疲れてしまっている方- 技術には自信があるのに、なかなか続けて来てもらえない方- 接客に自信がなく、毎回どう対応すればいいか迷っている方- サロンに“リピートされる仕組み”がなく、常に手探りの運営をしている方■ このコースは全部で7セクションですセクション1：はじめに- このコースの全体像と学べること- 自宅サロン経営者にこそ必要な「リピート率90%」の考え方- ワークシートの使い方と講座の進め方</str
Category: Business > Sales > Management Coaching
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Source: Impact
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