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【ECマーケティング講座シリーズ2】5ステップで学ぶEC戦略・組織・運用づくりのポイント~EC運営の基礎を学ぼう!~

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Description: --●【ECマーケリテラシー講座シリーズ2】について【ECマーケリテラシー講座シリーズ2】では、「EC戦略づくり」「EC組織づくり」「EC運用づくり」のポイントを解説していきます!Eコマースのマーケティングおける先入観を正し、ある程度リソースが限られる中でいかにECを成長させるか、そのポイントを学んでいきます。この講座の特徴は、ECにおける戦略・組織・運用づくりについて「現実的な課題」をベースにした解説をしていることです!例えば、組織の課題として「ECチームの評価」や「ECの担当者選び」があります。これは講師がEC事業のコンサルティングを経験する中で、実際に直面し課題解決をしてきたことです。ECの「戦略づくり、組織づくり、運用づくり」における要点を学んで、着実にEC事業を成長させていきましょう!--◇主な講座の内容◇◆STEP1◆Eコマースのよくある勘違い「ECサイトを立ち上げたら勝手にお客様がやってくる」。「完璧なECサイトをつくってEC事業をスタートしなければいけない」。こんな先入観をもっていたりしませんか?EC事業をスタートする前に「イメージしがち」な先入観をまずは見直してみましょう。EC事業は「小さくスタートして、大きく育てる」。これがポイントです!◆STEP2◆Eコマースの戦略を立てるECは「後からでも変えられる」ことが強みですが、それでも「ポジショニング」を理解していれば、最初の一歩目を有利に展開することができます。ネットショップの「商品」と「差別性」、この2つの観点から学んでいきましょう!またEC事業を成長させるためにはネットショップの「勝ち筋」をいかに見出すかが大きなポイントになります。1商品、ヒット商品が出れば状況のすべてが一瞬にして変わります。「事業の成長ライン」と「運用コスト」の関係を学びましょう!ECは「ゼロ→イチ」がもっとも難しく、「1→100」はそこまで難しくはありません。◆STEP3◆Eコマースの組織をつくる日本の90%以上の企業が「既存事業と並行してECに販路を広げる」会社です。既存事業がある中でEC事業を展開する場合、組織を形成するにあたって「落とし穴」になりえる課題がいくつかあります!「目標設定(ECの目標がない会社が多い)」「EC担当者(上長もわからないので放り投げ状態)」「評価(他部門と売上実績の取り合いになる)」、講座で取り上げているこれらの課題はすべて講師が実際のコンサルティングの現場で経験をしてきたことです。「組織のリアルな課題」を押さえておきましょう!◆STEP4◆Eコマースの販売チャネルを検討する「売上の新しい柱」としてECに販路を広げる際、ひとつの課題になるのが「自社サイトとショッピングモール」のどちらを選択するか、です。現実的には「自社サイトもショッピングモールも多店舗展開で」というブランドも多く「どちらかでなければいけない」ことはありません!ただ、EC事業の序盤は運用リソースが少なく資源を集中させる必要があります。自社サイトとショッピングモールのメリットとデメリットを理解した上で販売チャネルの選択をおこないましょう!◆STEP5◆Eコマ
Category: Marketing > Marketing Fundamentals > E-Commerce
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Source: Impact
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