Emprende en Servicio al Cliente

Partner: Udemy
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Description: ¿Qué vas a lograr? ¿Tenes el don de ayudar a las personas? ¿Te gustaría trabajar en una empresa brindando Atención al Cliente? ¿Tenes un producto Físico o Digital y querés saber cómo podés brindar esa Atención a tus Clientes para que terminen siendo fieles a tu marca?¿Sos freelance y te gustaría brindar el servicio de Atención al cliente en Páginas como Upwork, Workana, Freelancer?En este curso vas a aprender todas las habilidades y técnicas que tenés que saber para que tus clientes queden impactados con tu manera de brindarles una atención personalizada.Te voy a enseñar con ejemplos reales cómo llevar adelante una conversación según cada tipo de cliente, pasando por el saludo inicial, el proceso de entender lo que necesita, manejo de situaciones de crisis, hasta brindarle un cierre a la conversación fidelizando a tu cliente por encima de tus competidores.¿Cuáles son los beneficios que tenés trabajando en Servicio al Cliente?• Podes trabajar para cualquier tipo de empresa. Las compañías necesitan innovar y mantener a sus clientes contentos, así que no es sorpresa que el servicio al cliente sea uno de los campos profesionales de más rápido crecimiento.• Los trabajos de servicio al cliente desde tu hogar están entre las formas más sencillas para empezar a ganar dinero desde casa, y también son algunos de los trabajos más fáciles de conseguir.• Es un trabajo donde podés demostrar tus destrezas en ayudar al otro a resolver sus problemas.• Actualmente es una oportunidad laboral muy demandada ya que los clientes requieren una disponibilidad de 7x24.• No solo brindarás servicios por los canales telefónicos y correo electrónico. Actualmente las empresas requieren personas que realicen Servicio al Cliente través de redes sociales y otros canales.• Podes trabajar también como freelance brindando el servicio de Atención al Cliente a través de páginas como Upwork, Work
Category: Marketing > Growth Hacking > Customer Service
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Price: 19.99
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Source: Impact
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