Home | Back to Courses

Become a 5-Star Waiter - Food & Beverage Service Masterclass

Course Image
Partner: Udemy
Affiliate Name:
Area:
Description: Pelatihan Food & Beverage Service ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar dalam memberikan pelayanan makanan dan minuman secara profesional, sesuai standar industri perhotelan dan restoran. Program ini cocok untuk pemula yang ingin memulai karier di dunia hospitality, khususnya di restoran, hotel, kapal pesiar, kafe, ataupun layanan banquet.Pelatihan ini mengajarkan peserta tentang peran waiter/waitress secara menyeluruh, mulai dari pengenalan peralatan F&B, teknik table setting, cara menerima dan menyajikan pesanan, hingga etika kerja dan komunikasi dengan tamu. Peserta juga akan memahami alur pelayanan dari awal hingga akhir, termasuk teknik upselling, handling complaint, dan pengelolaan waktu kerja di lingkungan yang sibuk dan profesional.Tak hanya berfokus pada keterampilan teknis, peserta juga akan dibekali dengan soft skills penting seperti keramahan, kepercayaan diri, sikap tubuh, serta kerja sama tim yang menjadi kunci sukses dalam dunia layanan. Pelatihan ini sangat ideal bagi lulusan SMA/SMK, peserta program Prakerja, mahasiswa perhotelan, atau siapa saja yang ingin bekerja di industri F&B.Dengan kombinasi teori dan praktik, peserta akan mampu:Menyiapkan meja dan peralatan sesuai standar pelayananMenyambut dan melayani tamu dengan sopan dan profesionalMenyajikan makanan dan minuman dengan teknik yang benarMenangani komplain atau permintaan khusus dari tamuBekerja efektif dalam tim layanan F&B di berbagai jenis outletMelalui metode pelatihan yang interaktif dan aplikatif, peserta diharapkan memiliki pemahaman dan keterampilan yang siap pakai, serta mampu bersaing di dunia kerja secara profesional dan percaya diri.
Category:
Partner ID:
Price: 19.99
Commission:
Source: Impact
Go to Course